Centrum pomocyKomunikacja

Co widzi klient - strona statusu rezerwacji i czat

Do każdego zlecenia można wysłać klientowi link do publicznej strony statusu rezerwacji. Po wpisaniu adresu e-mail użytego przy rezerwacji klient widzi: status zlecenia, adres i godziny imprezy, wybrane atrakcje oraz kwotę - bez konieczności zakładania konta.

Na tej samej stronie znajduje się czat z Twoim zespołem, dotyczący konkretnie tego zlecenia. Wiadomości od klienta widać po stronie pracowników na karcie zlecenia, w sekcji „Wątek komunikacji” - dzięki temu cała korespondencja o danej imprezie jest w jednym miejscu, przypięta do zlecenia.